O que nos distingue

Inovação: Medicina Personalizada

A experiência de 111 anos da Roche permite utilizar a inovação como forma de dar resposta a problemas médicos ainda não resolvidos, contribuindo para uma melhoria efectiva da qualidade de vida das populações. As nossas inovadoras soluções acrescentam eficácia médica e/ou eficiência nos processos das organizações onde se inserem. Hoje, a Roche pretende tornar a medicina personalizada numa realidade.

 

Amplitude da oferta

A Roche garante o acesso a uma ampla gama de produtos próprios e de parcerias. Desde o simples teste para utilização não profissional, até ao mais sofisticado sequenciador de ácidos nucleicos, passando pela informática e robótica, a Roche tem a capacidade real de implementar projectos, seja a construção de um mini-laboratório ou de uma complexa rede hospitalar.

 

Colaboração

Com o seu pragmatismo e responsabilidade, a Roche é o parceiro ideal na definição da visão, objectivos, projectos e vida quotidiana dos seus Clientes. A Roche Diagnostics partilha os riscos com os seus Clientes, celebrando os seus êxitos e apoiando-os onde e quando necessário.

 

Serviço ao cliente

A equipa da Roche Diagnostics está treinada para a compreensão e resolução de problemas concretos, sempre com ética, eficiência e profissionalismo nas fases de pré-venda (Consultoria) e de pós-venda (Serviço Técnicos e Serviços Comerciais). É o Serviço que a diferencia e que constitui motivo de preferência dos seus Clientes.